策略赢运动相机被土拨鼠叼回了老巢，掘洞寻找无果！大疆：“DJI Care 随心换”未覆盖此类场景

扬子晚报网7月24日讯（记者郭一鹏实习生刘芳）想拍萌态可掬的土拨鼠策略赢，没想到相机反被土拨鼠“没收”了！近日，一位网友在社交平台分享了离奇经历，他在四川莫斯卡投喂土拨鼠时，放置洞口的大疆Action4运动相机竟被土拨鼠直接叼回了老巢，上演了一出真实版“土拨鼠零元购”。

据该网友描述，他本打算用Action4在土拨鼠洞外蹲守拍摄“萌鼠出洞”的精彩画面。相机架好，人暂时离开。不料，就在这空当，一只土拨鼠钻出洞口，目标明确地将相机“缴获”策略赢，拖进了洞穴深处。更让人哭笑不得的是，土拨鼠之后再次现身，却“两手空空”——被“抢”走的相机并未归还。

相机“失陷”鼠穴，网友心急如焚。他随后找来当地的藏族大叔帮忙，试图挖掘洞穴寻找失物，但遗憾的是，一番努力后仍未能寻回心爱的设备。据该网友透露，已经加了藏族大叔的联系方式，如果有消息及时通知。

面对这桩由“动物肇事”引发的意外损失，网友无奈之下联系了大疆官方客服，询问是否能通过“DJI Care 随心换”服务申请保障。客服幽默回应称，这种情况比较特殊，建议他可以用铲子将相机刨出来。离奇经历在网上传开后引起热议，评论区里出现了许多AI合成的“土拨鼠叼着设备”的搞笑图片，为这个事件增添了不少趣味。记者也试图和当事人取得联系，可直至发稿时未得到回复。

7月24日，记者就此事致电大疆官方，证实接到过该网友打来的咨询电话。工作人员告诉记者，对于Action4相机被动物意外“顺走”的特殊情况，目前“DJI Care 随心换”服务的保障范围并未覆盖此类场景，因此暂无法提供相应支持。工作人员同时表示：“非常感谢用户喜欢大疆Action相机，我们的产品初衷是帮助用户在各类户外场景中自由创作，成为探索世界的好搭档，实现对自然和生活的热爱。”大疆也借此机会提醒用户，在户外复杂环境中使用设备时，务必做好环境安全评估，妥善保管设备，注意自身和器材安全。

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